Naar de inhoud

Je account verwijderen

Je verwijdert je account in de app zelf. Alles gaat weg: je account, wat in je portaal staat en de scans op je telefoon. Dat kun je niet terugdraaien.

Dit heb je nodig

  • De app Maxiko Scan, en je bent ingelogd
  • Bewaar eerst de zips die je wilt houden (zie "De zip bewaren in Bestanden")

Woorden die je misschien niet kent

Bestanden
De app Bestanden op je iPhone, met het blauwe mapje. Daar bewaar je documenten, zoals de zip.
Portaal
Je eigen plek online, op portaal.maximilius.com. Daar staan de scans die je verstuurt.
Wachtlijst
Maxiko Scan laat nieuwe gebruikers een voor een toe. Tot je erin mag, sta je op de wachtlijst.
Zip
Eén bestand waarin meer bestanden samen zijn ingepakt. Uitpakken is: de bestanden eruit halen.

Alle moeilijke woorden

Stap voor stap

Liever samen? Doe het stap voor stap met de assistent

  1. Stap 1 van 4

    Wat je ziet

    Onderin de balk staat Instellingen.

    Het startscherm Panden met de knop Nieuwe scan, een verdieping die nog niet af is, en drie panden. Het gele kader staat om de knop Instellingen in de balk onderin.

    Wat je doet

    Tik op Instellingen.

  2. Stap 2 van 4

    Wat je ziet

    Bovenaan staat je account.

    Instellingen bovenaan: je account en het blok Versturen naar Maximilius met Automatisch via wifi, Automatisch ook via mobiel en Handmatig. Het gele kader staat om je account bovenaan.

    Wat je doet

    Tik op je account.

  3. Stap 3 van 4

    Wat je ziet

    Het scherm Account. Onderaan staat "Account verwijderen".

    Het scherm Account met je e-mailadres, de knoppen Nu naar mijn account sturen en Afmelden, en onderaan Account verwijderen. Het gele kader staat om de knop Account verwijderen.

    Wat je doet

    Tik op "Account verwijderen".

  4. Stap 4 van 4

    Wat je ziet

    De vraag of je het zeker weet, met wat er weggaat.

    De vraag of je je account wilt verwijderen, met de knoppen Ja, verwijder mijn account en Niet verwijderen. Het gele kader staat om de knop Ja, verwijder mijn account.

    Wat je doet

    Tik op "Ja, verwijder mijn account". Twijfel je? Tik op "Niet verwijderen".

Gelukt?

Dan is je account weg, met alles wat erbij hoorde. Op je telefoon staat niets meer.

Lukt het niet?

De app zegt dat het account binnen 7 dagen wordt afgerond.

Je scans zijn al weg en je bent afgemeld. Het account zelf is binnen 7 dagen weg. Je krijgt daar geen bericht meer over.

Ik wil alleen stoppen op deze telefoon.

Meld je dan af. Afmelden verwijdert niets. Zie Afmelden.

Ik sta nog op de wachtlijst.

Op het wachtlijstscherm staat dezelfde knop "Account verwijderen".

Kom je er niet uit? Vraag het de assistent. Hij helpt je stap voor stap, met de schermen erbij. Weet hij het niet, dan laat je je vraag achter.

Vraag het Maxiko Scan

Mis je iets in de app? Zet het op de wensenlijst.

Zie ook