Wie we zijn
Maxiko Scan is een dienst van Maxiko, een handelsnaam van Maximilius B.V. (KvK 61880493), Postbus 8090, 3301 CB Dordrecht. Vragen over je gegevens: alex@maximilius.com.
Wat de app doet
Met Maxiko Scan meet je een woning op met de LiDAR-scanner van je iPhone. De app maakt er een plattegrond, een 3D-model, een maten-rapport en een kozijnstaat van. Je gebruikt de app met een Maximilius-account; dat is hetzelfde account als voor het klantportaal en de website van Maximilius.
Welke gegevens, en waarom
| Gegeven | Waar het vandaan komt | Waarvoor |
|---|---|---|
| E-mailadres | Inloggen met Apple, Google of een inloglink | Je account, en om je te laten weten dat je erin kunt |
| Naam | Apple (bij de eerste keer), of wat je op de wachtlijst invult | Je account en de wachtlijst |
| Bedrijf, rol, telefoonnummer | Wat je op de wachtlijst invult; telefoon is niet verplicht | Beoordelen wie toegang krijgt, en je zo nodig bellen |
| Je account-id | Wordt gemaakt bij het inloggen | Je scans aan jouw account koppelen |
| Scans | Wat je zelf scant: maten, plattegrond, 3D-model, rapport, kozijnstaat, het adres en de gegevens uit de Kadaster BAG en het WOZ-waardeloket die je bij een adres opvraagt | Bewaren in je account en doorsturen naar Maximilius als je op Versturen tikt of de wachtrij aanzet |
De camerabeelden zelf blijven op je telefoon. Wat de app opslaat en verstuurt zijn de maten en het model dat de scanner daaruit afleidt, zonder foto's.
We volgen je niet: geen advertenties, geen analytics van derden, geen tracking tussen apps of websites.
Deze website
Meld je je op deze website aan voor de wachtlijst, dan ontvangt Maximilius je naam, e-mailadres, bedrijf, rol en toestel. We gebruiken die alleen om te beoordelen wie toegang krijgt en om je te mailen zodra je erin kunt. De website draait bij Netlify; wat je in een formulier op deze website invult, gaat rechtstreeks naar de database van Maximilius bij Supabase in de EU (Parijs), niet naar Netlify. De website zet geen cookies en gebruikt geen analytics van derden; wel telt een eigen teller bezoeken, zonder cookies (zie Bezoeken tellen).
Vraag je op de website een impressie van je verbouwing aan, dan ontvangt Maximilius je naam, e-mailadres, je telefoonnummer als je dat invult, en wat je beschrijft. We gebruiken dat alleen voor die aanvraag. Foto's en wensfoto's die je daarna stuurt, blijven bij je pand en worden niet gedeeld of voor iets anders gebruikt.
De adreszoeker op de voorpagina vraagt het adres dat je typt rechtstreeks vanuit je browser op bij de open diensten van het Kadaster (PDOK). Maximilius ontvangt dat adres niet en bewaart het niet.
Laat je op de supportpagina een vraag achter, dan ontvangt Maximilius je vraag, en je toestel, naam en telefoonnummer als je die invult. Een e-mailadres vragen we niet. We gebruiken het alleen om je vraag te beantwoorden en de hulp te verbeteren.
De drie formulieren (de wachtlijst, een impressie aanvragen en een vraag achterlaten) bewaren wat je invult en de pagina waar het formulier stond, in de database van Maximilius bij Supabase in de EU (Parijs). Je IP-adres en je browser bewaren we niet. Om misbruik tegen te gaan telt de website hoe vaak er per uur een formulier van één bezoeker komt, met een versleutelde code van het IP-adres die elke dag verandert en niet terug te rekenen is; die code is na twee dagen weg. Een aanmelding voor de wachtlijst en een aanvraag voor een impressie verwijderen we na 24 maanden, een achtergelaten vraag na 12 maanden.
De assistent "Vraag het Maxiko Scan"
De assistent beantwoordt vragen over Maxiko Scan uit de handleidingen, de veelgestelde vragen en de prijzen op deze site. Staat hij aan, dan zie je hem rechtsonder op elke pagina.
- Wat we bewaren: je vraag, het antwoord, of het antwoord in de handleidingen stond, het artikel waar het naar verwijst, de pagina waar je was (alleen het pad) en een willekeurig gespreksnummer. Laat je je vraag achter, dan ook je naam en telefoonnummer als je die zelf invult.
- Wat we niet bewaren: je IP-adres en je browser. Om misbruik tegen te gaan telt de assistent hoeveel vragen er per uur van één bezoeker komen. Daarvoor gebruikt hij een versleutelde code van je IP-adres die elke dag verandert en niet terug te rekenen is; die code is na twee dagen weg.
- Hoe lang: 90 dagen. Daarna worden de vragen en antwoorden vanzelf verwijderd.
- Wie het verwerkt: de vraag gaat, met de handleidingen, naar Anthropic (Claude) in de Verenigde Staten, dat het antwoord maakt. Anthropic werkt hier als verwerker onder zijn zakelijke API-voorwaarden: het gebruikt de vragen niet om zijn modellen te trainen. De vragen en antwoorden staan daarna in de database van Maximilius bij Supabase in de EU.
- Zelf doen: vul in de assistent geen persoonsgegevens in, zoals je e-mailadres of het adres van een woning. Het gesprek op je eigen apparaat staat alleen in dit tabblad van je browser (sessionStorage) en verdwijnt als je het sluit, of met de knop "Nieuw gesprek".
Bezoeken tellen, zonder cookies
Om te zien welke pagina's werken, telt de website per dag hoe vaak een pagina wordt bekeken en hoe vaak een paar knoppen worden gebruikt: de prijzen en de wachtlijst, een vouchercode, een wens of een stem, de assistent, en een helpartikel dat je leest. Per keer gaat er één klein bericht naar de database van Maximilius met: de pagina (zonder wat er achter een ? staat), bij de eerste pagina de website waar je vandaan kwam (alleen de domeinnaam) en de campagnecode uit de link (utm_source en utm_medium), of er een Google-klikcode in de link stond (ja of nee, nooit de code zelf), en of je een telefoon, tablet of computer gebruikt. Er komt niets op je apparaat, er is geen bezoekersnummer, je IP-adres wordt niet gelezen of bewaard, en er gaat niets naar derden. Staat in je browser "Do Not Track" of "Global Privacy Control" aan, dan telt de website je niet. De tellingen staan bij Supabase in de EU (Parijs) en worden na twee jaar verwijderd. We doen dit op grond van ons gerechtvaardigd belang: de website verbeteren met cijfers waarin geen personen te herkennen zijn.
De wensenlijst
Op /wensen zet je een wens voor de app op een openbare lijst, of je stemt op een wens.
- Wat we bewaren: de titel en uitleg van je wens, en als je dat kiest of je makelaar, aannemer of particulier bent. Geen naam en geen e-mailadres. De wens is openbaar zodra hij op de lijst staat; zet er dus geen namen, adressen of telefoonnummers in. Een wens met zulke gegevens, scheldwoorden of reclame plaatsen we niet.
- De controle: een ingestuurde wens gaat eerst langs vaste regels en daarna, voor een tweede controle, naar Anthropic (Claude) in de Verenigde Staten. Anthropic werkt als verwerker onder zijn zakelijke API-voorwaarden en gebruikt de tekst niet om zijn modellen te trainen. Lukt die controle niet, dan kijkt Maximilius de wens zelf na voordat hij op de lijst komt.
- Eén stem per wens: je browser bewaart een willekeurig nummer en de wensen waarop je stemde (localStorage, geen cookie). De database krijgt dat nummer alleen versleuteld. Om misbruik tegen te gaan gebruiken we ook een versleutelde code van je IP-adres die elke dag verandert; die code is na twee dagen weg en je IP-adres zelf bewaren we niet.
- Weghalen: wil je dat je wens van de lijst gaat, mail dan naar alex@maximilius.com met de titel.
Vouchercode voor makelaarskantoren
Vul je op /start een vouchercode in, dan bewaren we het e-mailadres dat je opgeeft, bij welke code het hoort, wanneer, en of het een adres van het kantoor zelf is (op het domein van de website van het kantoor). We gebruiken dat alleen om je toegang te geven als je met dat adres in de app inlogt, en om de gratis scans aan het kantoor toe te kennen; niet voor nieuwsbrieven of reclame. Maak je geen account aan, dan verwijderen we het adres 30 dagen nadat de code is verlopen. Maak je wel een account, dan hoort het bij je account (zie hierboven). Om te voorkomen dat iemand codes raadt, tellen we pogingen per bezoeker met een versleutelde code van het IP-adres die elke dag verandert; het IP-adres zelf bewaren we niet.
Makelaarskantoren die we per brief benaderen
We schrijven makelaarskantoren per brief aan om Maxiko Scan voor te stellen. Daarvoor gebruiken we openbare kantoorgegevens uit het Handelsregister van de KVK: de naam van het kantoor, het vestigingsadres (postcode, huisnummer en plaats) en het domein van de website of het algemene e-mailadres van het kantoor. Voor de aanhef van de brief gebruiken we ook de naam van een bestuurder of eigenaar uit het Handelsregister; die naam staat alleen in de brief zelf en bewaren we nergens anders. Geen e-mailadressen en geen telefoonnummers van personen. Uit de postcode en het huisnummer maken we de vouchercode; met het domein herkennen we op /start een collega van het kantoor. Kantoren die bij de KVK hebben aangegeven geen reclamepost te willen, schrijven we niet aan.
- Grondslag: ons gerechtvaardigd belang, een zakelijk aanbod dat bij het vak van makelaars past.
- Wie het verwerkt: de brief wordt gedrukt en verstuurd door Postbode.nu; de gegevens staan bij Supabase in de EU.
- Hoe lang: een code die niet is gebruikt, en de kantoorgegevens erachter, verwijderen we op 31 maart 2027. Wie geen post meer wil, bewaren we op een stoplijst met alleen de postcode en het huisnummer, zodat we het kantoor niet opnieuw aanschrijven.
- Geen post meer: ga naar scan.maxiko.nl/stop, of stuur een briefje naar Maxiko, Postbus 8090, 3301 CB Dordrecht. Binnen vijf werkdagen staat je kantoor op de stoplijst, voor alle bedrijven van Maximilius. Daarna krijgt het kantoor geen brief meer, dus ook geen aanhef met een naam. Alleen de post stopt: een vouchercode die je al hebt, blijft werken. Iedereen die het adres kent, kan dit formulier invullen; daarom zetten we er geen code mee uit.
- Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar (zie Je rechten), en je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Waar het staat
- Op je telefoon. Elke scan staat eerst op je eigen telefoon. Zonder netwerk werkt de app gewoon door.
- Bij Maximilius, in de EU. Wat je verstuurt, staat in de database en de bestandsopslag van Maximilius bij Supabase, in een datacenter in Parijs (regio eu-west-3). Daar staan ook je account, de wachtlijst, wat je in de formulieren op deze website invult, de vouchercodes, de wensen en de vragen aan de assistent. Alleen jij en Maximilius kunnen bij je scans. De tellingen van de website staan in een tweede database van Maximilius bij Supabase, ook in Parijs.
- Buiten de EU. Een vraag aan de assistent en de controle van een wens gaan naar Anthropic in de Verenigde Staten (zie hierboven). Inloggen met Apple of Google en het versturen van e-mail lopen via die diensten zelf (zie de tabel hieronder).
Wie het nog meer ziet
Maximilius verkoopt geen gegevens. Deze dienstverleners verwerken gegevens namens Maximilius, alleen voor wat in de tabel staat:
| Dienst | Waarvoor |
|---|---|
| Supabase (EU: Parijs, regio eu-west-3) | Account, database en bestandsopslag van verstuurde scans, de wachtlijst, de formulieren van deze website, vouchercodes, wensen, de vragen aan de assistent en de tellingen van de website |
| Apple en Google | Inloggen, als je die manier kiest |
| Resend | Het versturen van e-mail (inloglink, melding van een aanmelding) |
| Kadaster (PDOK, WOZ-waardeloket) | Een adres opzoeken en de gegevens van het pand ophalen; de app stuurt daarvoor alleen het adres of BAG-nummer dat je intypt |
| Netlify | Het hosten van deze website (wat je in een formulier invult, komt niet bij Netlify) |
| Anthropic (Claude), Verenigde Staten | De antwoorden van de assistent op deze site (zie hierboven), en de controle van een ingestuurde wens op de wensenlijst |
| Postbode.nu | Het drukken en versturen van de brief aan makelaarskantoren |
Hoe lang
Vragen aan de assistent: 90 dagen. De formulieren op deze website: een aanmelding voor de wachtlijst en een aanvraag voor een impressie 24 maanden, een achtergelaten vraag 12 maanden (zie hierboven). Je account en je scans: zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan gaat alles weg (zie hieronder). Een scan die je met de deelknop zelf naar iemand stuurt, valt buiten de app; daarover beslis je zelf.
Je account verwijderen
In de app: Instellingen → Account verwijderen (ook vanaf het wachtlijstscherm). De app vraagt eerst of je het zeker weet. Daarna verwijdert Maximilius je account, alles wat je hebt verstuurd en je aanmelding op de wachtlijst, en wist de app alle scans op je telefoon. Lukt het verwijderen van het account zelf niet meteen, dan rondt Maximilius het binnen 7 dagen af.
Je kunt ook mailen naar alex@maximilius.com.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen een verwerking. Mail daarvoor naar alex@maximilius.com; je krijgt binnen een maand antwoord. Ben je het er niet mee eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Verandert er iets aan deze verklaring, dan staat de nieuwe versie op dezelfde pagina, met de datum erbij.
