Dit heb je nodig
- De app Maxiko Scan, en je bent ingelogd
- Internet: wifi of mobiel
Woorden die je misschien niet kent
- Pand
- In de app: één adres, zoals een huis of een appartement, met per verdieping de scans.
- Portaal
- Je eigen plek online, op portaal.maximilius.com. Daar staan de scans die je verstuurt.
- Wachtrij
- Scans die klaarstaan om te versturen. Ze gaan vanzelf zodra er internet is.
- Zip
- Eén bestand waarin meer bestanden samen zijn ingepakt. Uitpakken is: de bestanden eruit halen.
Probeer dit, een voor een
Kijk na elke stap of het probleem weg is. Zo niet, ga dan door met de volgende.
Liever samen? Doe het stap voor stap met de assistent
-
Stap 1 van 5
Wat je ziet
"Geen verbinding. De zip staat nog op de telefoon."
Wat je doet
Zoek wifi of mobiel internet. In de wachtrij gaat de scan vanzelf zodra het kan.
-
Stap 2 van 5
Wat je ziet
In Instellingen staat versturen op Handmatig.
Wat je doet
Kies "Automatisch via wifi".
-
Stap 3 van 5
Wat je ziet
"Je bent niet (meer) aangemeld."
Wat je doet
Log in. Tik daarna opnieuw op "Naar Maximilius".
-
Stap 4 van 5
Wat je ziet
"1 van de 9 bestanden kwam niet aan."
Wat je doet
Tik nog een keer op "Naar Maximilius".
-
Stap 5 van 5
Wat je ziet
"Je account mag hier nog niet schrijven."
Wat je doet
Je toegang is nog niet rond. Laat een vraag achter op de supportpagina.
Gelukt?
Dan staat de scan in je portaal. Op Panden staat er "verstuurd" bij.
Lukt het niet?
Ik heb de bestanden nu nodig.
Deel de zip met Delen. Dat kan altijd, ook zonder account. Zie De zip delen.
Kom je er niet uit? Vraag het de assistent. Hij helpt je stap voor stap, met de schermen erbij. Weet hij het niet, dan laat je je vraag achter.
Vraag het Maxiko Scan
Mis je iets in de app? Zet het op de wensenlijst.