Dit heb je nodig
- De app Maxiko Scan op je iPhone
- Internet: wifi of mobiel
Woorden die je misschien niet kent
- Inloglink
- Een link in een e-mail. Tik je erop, dan ben je ingelogd. Een wachtwoord heb je niet nodig.
- Wachtlijst
- Maxiko Scan laat nieuwe gebruikers een voor een toe. Tot je erin mag, sta je op de wachtlijst.
Probeer dit, een voor een
Kijk na elke stap of het probleem weg is. Zo niet, ga dan door met de volgende.
Liever samen? Doe het stap voor stap met de assistent
-
Stap 1 van 5
Wat je ziet
Je wacht op de mail met de inloglink, maar hij komt niet.
Wat je doet
Kijk in de map Ongewenst of Spam van je mail.
-
Stap 2 van 5
Wat je ziet
Nog steeds geen mail.
Wat je doet
Kijk of je e-mailadres goed gespeld is. Tik daarna in de app op "Opnieuw versturen".
-
Stap 3 van 5
Wat je ziet
De link in de mail opent in Safari, niet in de app.
Wat je doet
Open de mail op de iPhone waar de app op staat. Tik daar op de link.
-
Stap 4 van 5
Wat je ziet
"Aanmelden met Apple is afgebroken" of "Aanmelden met Google is afgebroken".
Wat je doet
Probeer een andere manier: Apple, Google of de inloglink.
-
Stap 5 van 5
Wat je ziet
Je bent ingelogd, maar je ziet je scans niet.
Wat je doet
Log uit en log in op dezelfde manier als eerst, met hetzelfde e-mailadres.
Gelukt?
Dan ben je ingelogd. Ben je nieuw, dan zie je nu de wachtlijst: zie Je aanmelden voor de wachtlijst.
Lukt het niet?
Ik heb geen wachtwoord.
Dat klopt. Maxiko Scan gebruikt geen wachtwoord. Je logt in met Apple, Google of een link per e-mail.
Kom je er niet uit? Vraag het de assistent. Hij helpt je stap voor stap, met de schermen erbij. Weet hij het niet, dan laat je je vraag achter.
Vraag het Maxiko Scan
Mis je iets in de app? Zet het op de wensenlijst.